Données personnelles

Responsable du traitement

VD LUXURY FRANCE, 21 avenue de Messine, 75008 Paris, est responsable des traitements décrits sur cette page.

Aucun délégué à la protection des données n’est désigné.

E-mails et appels

Lorsque vous écrivez à booking@vd-luxury.com, les informations que vous communiquez dans votre e-mail sont utilisées pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer ou suivre une prestation. Les e-mails sont traités avec Gmail, service de Google.

Lorsque vous nous appelez, les informations que vous communiquez servent à répondre à votre demande ou à organiser une prestation. Les appels ne sont pas enregistrés.

Finalités et bases légales

Lorsque vous demandez un devis ou préparez une réservation pour vous-même, les données nécessaires sont utilisées pour prendre les mesures précontractuelles que vous demandez. Lorsque vous êtes partie au contrat de prestation, les données nécessaires à son organisation et à son exécution sont traitées sur cette même base contractuelle (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).

L’établissement des factures et la conservation des pièces comptables répondent à nos obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD), notamment à l’obligation de conservation prévue par l’article L. 123-22 du code de commerce.

Pour les autres demandes, nous utilisons les coordonnées et les informations nécessaires pour vous répondre et assurer le suivi de l’échange. Cela repose sur notre intérêt légitime à traiter les demandes qui nous sont adressées (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD). Cet usage se limite au suivi de votre demande, que vous pouvez raisonnablement attendre en nous contactant. Vous pouvez vous y opposer pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Réservation en ligne

Le bouton de réservation ouvre, dans un nouvel onglet, le portail Way-Plan de V&D Luxury. Way-Plan, édité par Waynium, fournit l’interface technique du formulaire. Aucune donnée de réservation n’est demandée sur les pages de cette vitrine ; vous la renseignez sur le portail si vous choisissez d’y faire une demande.

VD LUXURY FRANCE reste responsable de l’utilisation des données de réservation pour étudier votre demande, vous répondre et organiser votre prestation. L’accès au portail ne transfère pas cette responsabilité à Waynium. Les conditions générales publiées par Waynium comportent une rubrique sur les données personnelles, notamment les traitements pour le compte des professionnels du transport (article 8).

Documentation du formulaire de réservation Way-Plan

Conditions de Waynium, dont la rubrique relative aux données personnelles

Traceurs et préférences fonctionnelles

Langue

Le cookie de session NEXT_LOCALE peut être utilisé pour mémoriser la langue sélectionnée.

Cette vitrine n’utilise aucun outil de mesure d’audience, pixel publicitaire, gestionnaire de balises, chat, CRM, captcha ou outil publicitaire.

Ce cookie sert uniquement à mémoriser votre préférence de langue pendant la session. Il ne sert pas à vous suivre à des fins publicitaires et ne nécessite pas de bannière de consentement. Cette information concerne cette vitrine, et non les traceurs éventuellement utilisés sur le portail Way-Plan.

Destinataires

Les personnes habilitées de VD LUXURY FRANCE accèdent aux informations nécessaires au suivi des demandes et des prestations. Les demandes saisies sur le portail passent par le service technique de Waynium.

Notre messagerie utilise Gmail, fourni par Google. Les e-mails et les données qu’ils contiennent sont donc traités au moyen de ce service. Google indique exploiter des serveurs dans différents pays et décrit des transferts de données, notamment hors de l’Espace économique européen, dans sa documentation. Vous pouvez consulter les informations publiées par Google ci-dessous.

Règles de confidentialité de Google

Informations de Google sur les transferts de données

Ce site est hébergé par Vercel Inc., société établie aux États-Unis. Pour afficher les pages, ses serveurs reçoivent les données techniques de connexion (adresse IP, navigateur, page demandée) et peuvent les conserver dans des journaux. Ces données peuvent donc être traitées hors de l’Espace économique européen. Vercel déclare adhérer au cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Politique de confidentialité de Vercel

Durées de conservation

Demande sans réservation

3 ans après le dernier contact.

Données liées à une prestation

Pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivage lorsque la loi l’exige.

Factures

10 ans.

Préférence de langue

Durée de la session.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsque les conditions applicables sont réunies. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits ou poser une question, écrivez à : booking@vd-luxury.com